안녕하세요

DAMVI입니다^^

해외배송 상품들 중 데님 종류들은 단추구멍이 안 뚫려서 오는 경우가 많답니다.

간혹 이런 문제로 불량이라고 문의가 들어오는데요^^

이는 불량이 아닌 해외쪽에서는 그렇게 판매되고,

배송 나가는 경우가 많기 때문입니다.

입기전 커터칼이나 가위로 단추 구멍 부분 가운데를 살짝 일자로 잘라 주시면 된답니다^^

공장에서 이 과정을 생략하고 배송이 되기때문이니 참고해주세요^^

또한

상품이 구겨진 상태로 배송이 나가는 경우가 있는데요.

해외배송 상품들은 매일 해외에서 대량으로 큰 박스가 들어오고 있습니다.

해외 배송시 부피를 최대한 줄여서 최대한 많은 물량을 보내기 위함이기도 하고,

비행기 또는 선박운항시 최소 부피로 배송 하여야 하기때문에 옷들이 많이 눌려서 구김이 생기게 된답니다.

하나하나 다림질을 해서 보내 드리면 받으시는 고객님들께서도 만족하시겠지만..

그런 과정을 거치게 되면 새옷이 아닌 저희 손을 거친 중고옷이 되기때문에

저희가 받은 그대로 불량 검수만하고 보내드리고 있습니다.

이 부분은 많은 양해 부탁드립니다ㅠㅠ

감사합니다.